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kontakt [2019/01/18 11:40] (aktuell)
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 +Sie erreichen uns **telephonisch** unter 052 685 19 25 an Wochentagen zwischen 7.30 - 12.00 und 13.30 - 18.00 h. Da unsere MPA nur zwei Hände haben, bitten wir Sie, allfällige Wartezeiten am Telephon zu entschuldigen.
  
 +Per email erreichen Sie uns unter [[praxis-puent@hin.ch]].
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 +Wir bitten Sie, in allen Anfragen, in welchen Sie eine **rasche Antwort** benötigen, das **Telephon** zu benutzen.
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 +Terminanfragen können wir **nicht per email** erledigen. Unsere Mitarbeiterinnen benötigen Informationen über Ihr Anliegen um die Dringlichkeit und den Zeitbedarf für eine Konsultation abschätzen zu können. Absagen eines vereinbarten Termins per email können wir ebenfalls nicht akzeptieren,​ für eine Konsultation reservierte Zeit müssen wir Ihnen verrechnen, wenn Sie sich nicht 24 Stunden zuvor telephonisch abmelden.
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 +Geeignet ist der email-Weg zur Übermittlung von Informationen,​ Formularen und Nummern von Versicherungen und Krankenkassen.
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 +Wir führen **keine email - Sprechstunde**;​ vielfach müssen mezinische Fragestellungen diskutiert werden, ein email - Austausch erscheint uns für eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung nicht der geeignete Weg. Bedenken Sie auch, dass wir Ihnen zur Beantwortung von email - Anfragen notwendige Zeit wie in der Telemedizin üblich in Rechnung stellen und die Bitte um Beeantwortung einer medizinischen Anfrage entsprechend als Behandlungsauftrag betrachten.